Consultanta sau curs online - digitalizarea cunostintelor tale

Antreprenoriatul online aluneca usor in zona de servicii si una dintre intrebarile celor care se gandesc la aceasta mutare este cum si daca se impaca zona de cursuri online cu cea de consultanta. In principiu, consultanta inseamna 1-1 sau one-many, la birou sau online. Si nu e nimic mai potrivit cu un serviciu de consultanta decat un curs online!

Cursurile au o componenta de one-many si scopul este in acest newsletter sa demonstram ca cele doua pot coexista in afacerea ta. Deci, este in regula sa te gandesti la cursuri online, sa ramai in zona de consultanta sa putin din ambele?

Asadar, vin sa raspund la intrebari punand aici si ceva din experienta mea. Personal, cred ca ele pot sa functioneze perfect impreuna daca asta e directia pe care esti acum. Un curs online te poate ajuta sa iti gasesti clienti de 1-1 si sa fie doar un mod de a iti extinde aria, dar in acelasi timp si un venit suplimentar bazat pe ceea ce stii deja sa faci.

Cursurile au rolul de a te ajuta pe tine, inclusiv financiar, dar si pe studentii tai; un curs de baza poate sa ii ajute sa intre in materie si sa inteleaga cum ii poti ajuta. E foarte important sa faci pasul asta daca deja activezi in consultanta si sa scapi de cei care au doar notiuni de baza si le este greu sa inceapa o sesiune pro cu tine.

Daca va uitati pe la majoritatea celor care predau cursuri o sa vedeti ca au si consultanta si cele 2 convietuiesc impreuna. Tendinta in ultimul timp s-a dus catre ce se cheama "mastermind" adica un one-many avansat unde se discuta pe subiect si se fac si multe lucruri practice. Imaginati-va un astfel de mastermind cu cineva care a lansat cursuri si care va arata pas cu pas ce sa faceti: ce aplicatii sa folositi, cum sa setati un funnel, ce sa scrieti in mail, cum sa testati o idee etc. adica tot pachetul care insoteste o lansare online.

De ce sa folosesti un curs online pentru a-ti vinde serviciile de consultanta

Marele avantaj al unui curs online este ca te ajuta in primul rand sa segmentezi audienta. Un curs ieftin (adica pana in 2-300 euro) te scapa de multe probleme legate de un research de audiente si de ce isi doreste ea. Orice tiny offer poate fi un bun mijloc sa testezi idei, subiecte si sa vezi cum interactioneaza piata. Toate informatiile astea te vor ajuta sa pregatesti un curs mai consistent sau de ce nu, un mastermind. Consultanta poate fi ceva secundar, dar o data intrati in funnel acei clienti iti vor da multe indicii despre piata in care activezi.

Partea a doua a unui curs este ca te va ajuta sa intelegi care este valoarea pe care o oferi si cum ar trebui sa iti calibrezi preturile. Un curs de 250 de lei pe care il oferi online te va "impinge" sa ceri mai mult pentru o sesiune de 1-1 pentru ca e firesc sa plateasca clientii mai mult pentru o sesiune directa cu tine. Astfel consultanta ta se va transforma intr-un upsell si va avea alta valoare. In timp ce toata lumea are acces la curs, doar o anumita parte dintre ei vor avea parte de o sedinta personalizata cu tine, ceea ce ofera o nota de exclusivitate.

Legat de acest lucru, fac o mentiune pentru ca exclusivitatea este un atuu extrem de important in orice ofertare. Cunoscuta foarte tare in "the velvet rope economy", exclusivitatea este ceva nativ pentru fiinta umana si in spate e un trigger cu care ne nastem. Doua notiuni ar trebui sa retineti aici fara sa avem corespondent in romana: malign envy si benign envy.

Amandoua experientele sunt dureroase si creeaza efecte, dar retineti ca benign envy produce si un impuls de motivare. In exemplu concret, atunci cand esti la all-inclusive si nu ai acces peste tot, vei vedea (cu invidie) optiunile de la ultra-all-inclusive si vei fi mai tentat sa scoti bani din buzunar anul care vine sa iti faci upgrade la pachet.

De aceea o sa si vedeti din ce in ce mai des tendinta si la noi de copiere a Occidentului cu mai multe level-uri de pret; un pret pentru cei obisnuiti si unul pentru Pro.

Iar in industria online acest lucru functioneaza la fel de bine ca si offline.

Dupa cum stiti deja, se practica acest lucru de la industria aviatica si pana la turism si sport. Cand s-a deschis stadionul Yankees, zona de super-exclusivitate denumita Legends a fost cea care a ridicat stafeta si a inceput sa aduca venituri de milioane in doar 3 ani de la lansarea noului stadion. Creierul din spatele acestei scheme (licentiere pe scaune) un bancher de la Goldman Sachs, a transformat o experienta banala a unui meci unde toata lumea avea bilet de 65 de dolari in optiunea de a participa la meci cu 50.000 dolari pe sezon.

Cum a facut asta? Pai a oferit oamenilor posibilitatea sa intre la vesttiare, sa manance cu jucatorii si sa fie serviti cu sampanie si caviar pe durata meciului.

Exclusivitatea isi spune cuvantul si asta poate face si in cazul nostru consultanta in completarea unui curs online. 

Personal mie imi plac optiunile de instant upgrade si le-am testat cu succes in 2 zone: pe un site din Romania unde vand cursuri pentru parinti si unul international in cursuri despre marketing online si canale de vanzare.

In ambele situatii aceasta metoda functioneaza.

1. Oamenii cumpara un produs sau un curs (in cazul meu am unul de 30 de lei) ca sa intre rapid in subiect

2. In pagina de "confirmare comanda" primeste o oferta pentru o oferta personalizata precum:

• o sedinta cu un nutritionist

• un curs avansat

• un plan care poate fi personalizat

• un ebook pentru auto-implementare

Adica genul de produs care nu mai inseamna doar informatie si atat. Si oamenii apreciaza un astfel de upgrade, apreciaza ca pot fi mult mai usor ajutati si se adauga mai multa valoare.

Adica, win-win situation.

Care sunt diferentele intre un curs si o sesiune de consultanta

Cea mai mare diferenta este ca, atunci cand faci consultanta iti vinzi si timpul o data cu cunostintele. Chiar daca faci consultanta de grup, tot iti consuma ore bune aceasta activitate ca sa nu mai zic ca te indepartezi mult de tinta de a fi antreprenor pentru ca vei avea de multe ori senzatia ca acum ai mai multi sefi.

Ai sanse mari sa ajungi la burnout si credeti-ma ca stiu ce spun! In plus, fiindca vorbim de timp aici, te limitezi in ceea ce priveste veniturile. Nu poti sa faci asta in weekend si nici zile la rand - efortul de a face asta vine cu un pret mare in ceea ce priveste focusul tau si capacitatea de a sta concentrat. Acum nu zic ca nu poti face bani din asta, dar un curs online il poti vinde practic catre un numar nelimitat de oameni, 24 din 7 fara sa te consume atat de intens.

O alta diferenta majora este impactul pe care il creezi. Un curs te impinge cumva spre comunitate si studentii au tendinta sa spuna cum au avansat, sa spuna ce provocari au etc. Asta inseamna ca iti poti crea nu doar o comunitate de fani apropiati, dar poti avea un impact mai mare in a ajuta studentii. Si in fond, ce e mai bun decat un review de la cei care au folosit informatiile de la tine?

Acum, haideti sa va dau si o structura despre cum ati putea sa incepeti sa faceti asta cu afacerea voastra. Primul pas e sa te gandesti deja sa lucrezi la un curs online. Nu spun sa elimini de tot consultanta, dar daca te gandesti sa faci pasul spre antreprenoriatul digital cu siguranta la un moment dat ai putea sa elimini consultanta.

Personal inca am o astfel de componenta pentru ca si cand fac un audit al afacerilor sau pregatesc un plan de marketing este tot un fel de consultanta. Si exact asa se simte mai ales daca vorbim strict de planificare si canale de performance.

Acum planul meu pentru 2023 este sa lansez un signiture course fix pentru cum sa te lansezi mai usor in zona de antreprenoriat online (deci vin clar cu un imput din experienta care sa va ajute sa aveti o idee ce ar trebui facut la inceput), iar ulterior sa aprofundez cu un curs legat de funnel-uri care vand, pagini de vanzare si reclame pentru astfel de produse. Sper sa va fie de folos un astfel de framework, eu unul mi-as fi dorit sa fi avut asa ceva cand am facut primul curs...acum cam 10 ani.

Ca o concluzie la ce am spus mai sus ar fi ca, daca activezi in zona de consultanta esti cu atat mai aproape de a lansa un curs online! Ai experienta, ai know-how tot ce ai de facut este sa iti pui planul in aplicare.

Daca ai o sesiune de consultanta cu siguranta ai o schema dupa care lucrezi: ai un model, un sistem anume prin care treci. Aceleasi sistem il poti folosi si in curs, chiar ar trebui sa iti fie mai simplu sa stii unde sunt punctele-cheie sau unde ai fost cel mai adesea provocat de studenti.

Ce vreau sa spun este ca in etapa asta, mai ales daca esti la primul tau curs, sa eviti sa cazi in capcana "prea multa informatie". Am mai scris despre asta si in alt newsletter, deci ai grija cum structurezi totul. Nu poti sa pui tot ce stii tu dupa ani de experienta in fata cuiva care e la inceput. Si asta o sa te ajute daca cumva iti pui intrebarea: "Daca fac un curs cu ceea ce stiu, va mai plati cineva pentru consultanta?". Vor fi mereu persoane care prefera 1-1, dar au nevoie de impuls sau de un input de materie ca sa intre in subiect sau sa inteleaga ce vor obtine de la tine.

Fix asta trebuie sa faca cursul tau.

Sper ca te-am facut sa te gandesti putin la ceea ce poate face un curs pentru tine daca esti consultant. E doar o transpunere a ceea ce stii deja sa faci, care sa iti aduca si bani si implicit libertate. Da, cursurile pot fi magice daca stii cum sa le abordezi si sa le integrezi in business-ul tau actual.

Inainte sa inchizi...

1. Citeste si ce scriu aici - poti sa-mi iei o cafea daca iti place ;)

2. Programeaza o sesiune de brainstorming

3. Da-mi un follow si pe Twitter

Apreciez efortul de a citi acest newsletter si orice ajutor prin care aceste articole ajung la cati mai multi oameni in calatoria lor de a deveni antreprenori digitali.

Pana data viitoare,