Cum iti pregatesti audienta pentru un curs digital

Imagineaza-ti acest scenariu: ai un blog sau o pagina social media cu ceva urmaritori. Indiferent daca faci design interior, decorezi torturi de casa sau practici sport cu consecventa. E clar ca ai deja o nisa si mai ales o audienta. Ti-ai facut o pagina de Facebook, un cont de Instagram sau chiar un blog fix pentru a-ti extinde aria si pentru a gasi clienti noi.

Ai o audienta care comunica cu tine, primesti incurajari si...uneori intrebari. Toate discutiile parca iti transmit ca si audienta isi doreste ceva mai mult. Pare cel mai firesc in etapa asta sa te gandesti la un curs online (chiar unul mai mic, de inceput) care sa ofere audientei suportul experientei tale.

Dar, tu inca nu ai un curs, nici nu stii cum anume sa il concepi si cum sa il faci irezistibil pentru audienta ta. Intr-adevar ai o problema de moment - vestea buna e ca iti voi spune ce ai de facut inainte de a te apuca de lansarea unui curs online.

Cel mai probabil daca esti la inceput de tot, te gasesti in situatia in care nu ai inca o baza de clienti sau abia incepi sa o construiesti. Daca trimiti deja un newsletter cel mai probabil ca audienta ta iti raspunde si este incantata de domeniul in care activezi: fie ca prezinti tehnici de desenat, cum sa faci jucarii pentru copii sau cum sa lucrezi mai eficient in Excel.

Nota: lista ta ar trebui sa creasca si daca nu ai inca un sistem de a aduna oamenii poate e momentul sa incepi sa faci asta. Sunt multe solutii care ofera cont gratuit pana in 1000 de abonati.

Daca inca nu ai o lista, poate ai un grup si prin intermediul postarilor zilnice si al discutiilor saptamanale descoperi ca de fapt ai in fata ta informatii pentru un viitor curs. Acum nu trebuie decat sa filtrezi informatia, sa faci un curs cu ceea ce isi doreste audienta cat timp subiectul este cald.

In articolul de azi o sa iti spun cum sa te asiguri ca ai un continut pe care audienta il doreste si ca va face pasul ca sa cumpere un curs online. Mai mult, iti dau 3 variante ca sa ramai pe directie in timp ce lucrezi in spatele scenei pregatind marea lansare.

Primul lucru care trebuie luat in calcul este planificarea. Trebuie sa pui totul in scris si sa depui efort maxim pentru a mari audienta si a-ti alinia continutul cu ceea ce urmeaza sa expui in curs.

Asa ca in continuare ne focusam pe momentul dinainte de a avea un curs si chiar dinainte de a avea un plan al cursului. Ce faci inainte de lansare si cum tii oamenii ancorati si interesati?

Stim deja cat de sensibil este mediul online si cat de mult sufera atentia noastra cand vine vorba de social media. Asta inseamna ca o data ce ai o audienta care e acolo si reactioneaza, trebuie sa te arunci in valuri. Trebuie sa mentii viteza si sa le oferi in continuare lucruri care le ofera rezultate, ii motiveaza sau ii face sa se transforme.

Ce inseamna asta?

Pai, orice continut pe care tu il oferi are ca efect transformarea audientei din A in B, adica de la ceea ce sunt la ceea ce vor sa fie. Imagineaza-ti acest traseu de la A la B ca pe un pod pe care are loc transformarea clientului tau.

Acest drum este de fapt VALOAREA perceputa pentru transformare si clientul plateste pentru timpul si experienta de a trece de la A la B.

A - am un blog si imi place sa scriu

B - vreau sa scriu mai bine si mai rapid

Experienta cursului: Metode testate sa scrii articole optimizate pentru blogul tau.

A - sunt pasionat de cofetarie

B - cum sa incepi un business cu prajituri

Experienta cursului: Cum sa treci de la pasiune la afacere cu prajituri la comanda.

Tu deja stii ce inseamna valoare pentru audienta ta. Chiar daca nu ai ideea unui curs inca, stii ce subiecte sunt importante sau care sunt problemele care ii apasa pe multi dintre cei din audienta ta. Si asta e foarte important: oamenii nu cumpara cursuri, ci solutii la problemele pe care le au.

Acum posibil sa te gandesti: "Dar, nu am o idee de curs si nici nu stiu ce i-ar interesa pe cei din audienta mea!". Raspunsul meu este sa ai incredere in tine si sa te gandesti spre exemplu la ce te intreaba lumea din domeniul tau sau cum ai rezolvat ultima oara o problema.

Poti sa mai faci asta o data daca ti-ar cere cineva?

In plus, trebuie sa iei in calcul un lucru foarte important. Nu te opri din a crea continut, chiar daca nu ai inca o idee clara despre produs. Continutul iti va aduce comentarii, audienta va reactiona si posibil sa descoperi lucruri noi care sunt interesante pentru ea. Gandeste-te la a posta constant ca la un test. Nu face din asta insa un scop in sine pana in punctul in care sa fie o corvoada.

Ia exemplu acest newsletter pe care l-am pornit pentru a scrie o data pe saptamana despre beneficiile unei afaceri online. Nu mi ocupa mult timp si in principiu ideile acestor articole vin din discutiile cu clientii, din ceea ce citesc sau experimentez saptamanal. Asa ca imi vine usor sa fac un rezumat pe care sa il transmit aici.

Daca faci si tu asta iti va fi usot sa vezi zi la ce reactioneaza audienta ta, cum reactioneaza si daca subiectele sunt de interes.

Astfel, cand va veni vremea sa aduci in prim plan un curs, vei sti nu doar forma sub care sa il promovezi, dar si ce subiecte din el sunt "hot". Iar aceste informatii sunt aur cand ne referim la pagina de vanzare. Dar despre asta, vom discuta in alt articol.

Acum e important sa oferi audientei informatii, sa ii ajuti si sa descoperi unde sunt acum si apoi sa intelegi ce trebuie sa ii faci sa ii muti acolo unde isi doresc.

Va trebui sa iti pui aceste 3 intrebari:

1. Unde se situeaza audienta mea acum?

2. Ce ii intereseaza in acest moment?

3. De ce au nevoie ca sa faca saltul in punctul B?

In aceasta etapa, e momentul sa integrezi in strategia ta de continut cate ceva din experienta ta, din rezultatele tale si cum ajungi sa faci lucrurile. Daca ai rezultate de la altii sau recomandari, foloseste-te de ele si spune-ti povestea. Nu doar ca asa construiesti incredere, dar dovedesti cum poti sa ii ajuti daca au nevoie de tine.

Ce mai poti face?

Da-le cateva idei si detalii din spatele scenei. Toata lumea vrea detalii de genul asta, iar principalul beneficiu este sa ii poti tine angrenati in timp ce tu creezi cursul. In felul asta ei stiu ce mai pregatesti si vor fi incantati sa afle ca ai mai terminat un capitol din curs.

Iar piesa de rezistenta daca faci asta este ca te folosesti de feedbackul lor pentru a primi validare pe continut.

"Ce parere aveti daca introduc o lectie despre [...] in curs?"

" Aceasta idee rezoneaza cu ce probleme aveti acum cu [...]"

Este foarte important sa pui intrebari in etapa asta, invita-i si atrage-i sa spune ce nevoi au. Lasa-i sa fie parte din procesul de creatie.

Este o metoda eficienta sa implici audienta prin timp, dar si emotional si financiar - daca lucrezi la ceea ce se cheama "signiture offer" e bine sa inteleaga munca din spate, pretul (care de obicei e mai mare decat un mini-curs" in ideea ca poate au nevoie sa stranga bani pentru a-l cumpara.

In plus, toata aceasta etapizare si implicare impreuna cu audienta iti ofera motivatia pe care o poti pierde pe parcurs. Nu de putine ori la primele cursuri m-am oprit tocmai pentru ca nu aveam audienta implicata. Vorbind cu cei interesati, te tine pe linia de plutire si te forteaza sa avansezi pentru a avea ce sa le comunici.

Devine mai palpabil si mai realist.

In final, important sa retineti ca nu e niciodata prea tarziu sa creezi un curs online. Si daca ai o audienta sau iti faci una in timp ce lucrezi la el, e cu atat mai bine pentru ca iti "incalzesti" viitori clienti.

Ca o recapitulare, trebuie sa te conectezi cu audienta si sa o faci sa inteleaga ca o poti ajuta sa depaseasca barierele invizibile de care se loveste. Continutul pe care il livrezi e important, asa ca implica cat mai multi oferind secrete din spatele scenei sau chiar oferindu-le varianta unei liste de asteptare cu pret special.

Indiferent ce metoda alegi, important este sa te conectezi cu audienta si sa faci cat mai usoara trecerea de la ceea ce oferi si le ofera suport, la a cumpara un program pe care ei sa si-l doreasca.

Inainte sa inchizi...

1. Citeste si ce scriu aici - poti sa-mi iei o cafea daca iti place ;)

2. Programeaza o sesiune de brainstorming

3. Da-mi un follow si pe Twitter

P.S. in legatura cu acest articol, pregatesc un mic checklist care sa va fie de ajutor in ceea ce priveste nisa si primele idei pe care sa le abordati daca va hotarati sa creati un curs. Voi anunta intr-un articol viitor cand e gata asa ca, nu uitati sa vizitati pagina asta din cand in cand - sau sa dati share catre prietenii vostri care credeti ca ar beneficia de un astfel de material si de continutul acestui newsletter.