Industria cursurilor online nu este doar scam si marketing

Articolul de astazi are ca tema o discutie pe care am avut-o zilele trecute cu un client de al meu. Foarte pasionat de ce face, de ceva timp ii ofer consultanta in marketing online si avem si ceva discutii pe tema fenomenului e-learning.

De cele mai multe ori imi spune ca tot acest "uragan" denumit marketing online pur si simplu il copleseste. Pagini de vanzare, strategii, reclame, webinarii, cursuri si newslettere...toate sunt o afacere in afacere si pur si simplu cateodata il face sa isi piarda ritmul. Sunt momente in care simte ca nu poate invata si asimila atata informatie si cu toate astea se tine sa nu isi piarda motivatia unei afaceri online.

Pare cu totul complicat sa iti faci chiar si un mini (prim) curs cand trebuie sa tii cont de toate astea. Chiar si asa, nu totul asa negru cum pare.

Adica, sunt sanse sa inveti toate astea si sa ai succes online? Poti ca prestator de servicii sau antreprenor pasionat sa depasesti toate astea la nivelul la care iti ofere tractiune?

Cred ca multi dintre cei care se gandesc la tranzitie isi pun aceasta intrebare. Si din momentul in care incep sa citeasca si sa caute informatii gasesc o gramada de povesti de succes si de exemple despre cat de usor e sa creezi un curs sau o oferta online. Ideea e ca multi dintre acesti oameni ori nu sunt experti in nisa lor, ori nu inteleg cum functioneaza marketingul in acest domeniu.

Exact acest tip de oameni sunt cei care impacheteaza frumos un curs mediocru sau slab, dar invata sa stapaneasca extrem de bine promovarea lui, urmeaza cu sfintenie o matrice de creare, lansare si promovare si au succes in foarte scurt timp.

Printre ei sunt si cei care se chinuie sa faca un produs bun, un curs din care oamenii sa invete rapid si sa aiba rezultatele dorite. In faza asta, clientul trebuie sa selecteze dintre oferte si sa evite cursurile facute pe genunchi - sa vada dincolo de marketingul unui produs.

Si eu am vazut asta de multe ori. Am cumparat zeci de cursuri si am citit enorm din sfera online doar despre eficienta unei secvente de email de exemplu.

Inteleg foarte bine cat de usor poti sa te blochezi cand incepi sa patrunzi in acest domeniu.

Citesti cateva prezentari, gasesti un produs bun, cumperi 2-3 cursuri si lucrurile par sa se aseze. Iar asta este doar sindromul obiectului stralucitor. Am vazut prezentari de cursuri extraordinare, unde oamenii prezentau un lucru fabulos, dar in interior totul statea diferit.

Ce e de facut si cum ar trebui sa abordezi situatia daca esti hotarat sa ai o afacere online, dar sa ramai in continuare realist cu privire la acest domeniu?

Primul lucru pe care ar trebui sa il faci este sa inveti sa faci selectia surselor si resurselor. Sunt multe surse de la care puteti invata chestii despre afacerile online, dar nu stiu daca e defect profesional la mine sau doar ca asa m-am invatat, dar am devenit foarte selectiv pentru ca am observat un fenomen de-a lungul anilor.

Chiar daca iti pastrezi 4-5 surse de baza, la un moment dat vei avea informatii din toate partile si chiar daca este informatie buna, o vei regasi sub alte forme si se vor crea contradictii, iar in scurt timp vei fi iar pierdut. Este exact fenomenul care se intampla tuturor la inceput: sunt incantati, incep sa caute resurse si solutii, apoi descopera prea multe si incep sa se simta burned-out si confuzi.

Si asa ajungi sa vrei sa vorbesti cu cineva care sa te scoata din acea confuzie sau sa iti spuna totul clar, pe etape fara sa te arunce doar in lectii si teorii pe care nu le implementezi niciodata. Asa ca ideal la inceput sa urmati o singura directie si sa va opriti pentru o perioada din a citi zeci de resurse diferite.

Al doilea lucru este sa planifici cat mai detaliat si sa iti setezi primele taskuri. Din acel moment trebuie sa te tii de ele oricat de mici ar fi in etapa asta la modul:

• sa faci pagina de vanzare si integrarea cu un procesator de plati

• sa scrii structura cursului

• sa iti scrii secventa de email

Daca te tii de aceste obiective nu vei mai fi atat de usor absorbit de tot acel "white noise" si de toate mesaje care iti vin din mai multe parti.

Cu cat ajunge mai mult zgomot la tine, cu atat te vei adanci mai mult in nesiguranta.

Al treilea lucru este sa fii pregatit pentru discutiile de genul: cursurile online nu functioneaza, webinariile sunt greu de realizat, iar emailul nu mai functioneaza demult!

Hai sa iti spun ceva:

Asta e doar o tentativa a celor din afara de a te abate de la drum. Cei care spun asta, nu fac altceva decat sa arunce cu pietre in balta. Singurul efect sunt valuri cu scopul de a-ti distrage atentia!

Ok, clar ca aceste elemente au de suferit, reclama s-a scumpit si au aparut n modificari in marile platforme. Dar, adevaratul miez al problemei adica invatatul este acolo.

Dorinta de a invata ceva, de a implementa, de a face mai bine nu o sa dispara. Si aici discutia e mai ampla pentru ca pe de-o parte sunt creatorii care nu livreaza ceea ce spun si pe alta parte cei care cumpara si nu vad rezultatele pe care si le doreau. Oricum ar fi, elementul principal este ca ai creat o falsa impresie in ceea ce te priveste.

Asa ca o sa cauti in continuare, o sa cumperi alte cursuri pentru ca tot cauti solutia aia "magica" care sa te ajute. Doar ca ea nu exista! Si asa o sa ajungi sa spui ca toate cursurile nu sunt bune, ca e prea mult ca sa inveti asa si astfel te trezesti intr-un scenariu in care nimeni nu poate sa te ajute cu problema ta.

Problema nu este insa in curs, ci in asteptarile tale si capacitatea de a aplica ceea ce inveti in proiectul tau.

Asa ca, cei care zic ca nu au randament cursurile online sunt cei care au setate asteptari prea mari - lasandu-i la o parte pe cei care iti seteaza ei asteptari nerealiste. ( cum sa faci milioane din affiliate, cum sa scrii 3 mailuri cu rate de deschidere de 80% etc., recunoasteti probabil modul asta de abordare).

Ideea in domeniul asta sa iti setezi asteptari realiste, pentru ca daca nu stii nimic despre domeniul in care vrei sa te lansezi mai bine stai deoparte. Nu ai cum sa inveti pe cineva ceva ce nici tu nu stapanesti, deci bine ar fi sa nu faci un curs. Daca esti in perioada in care inveti si vrei sa dai mai departe, asta se numeste "documentare" si ar trebui sa stai departe de pozitia de expert in care poti sa le transmiti si altora chestii de detaliu.

E complicat sa vinzi un curs a carui tema abia o stapanesti, nu are nici vechime si nici suport in online. Degeaba inveti cum sa il promovezi, cum sa faci un funnel sau faci totul in final si tot nu vinzi pentru ca in acest punct esti doar victima acelui scam care ti-a spus ca nu trebui sa fii expert sa vinzi un curs. E de ajuns sa aplici o strategie si lucrurile merg de la sine.

In acest moment de fapt esti burned-out.

Ce e de facut?

Aliniaza-ti obiectivele cu ceea ce stii de fapt acum. Daca inca inveti, e foarte bine, asta este punctul de unde ar trebui sa incepi. Trebuie sa devii bun in ceva indiferent ca este marketing, crosetat papusi sau gradina de flori. Nu trebuie sa ai mii de diplome si mii de ore de experienta, este de ajuns daca poti sa inveti 20 de oameni ceea ce tu ai invatat. Sa ii inveti la modul ca ei pot absorbi usor ceea ce le spui si ca VOR AVEA REZULTATE.

Sper ca sa va ajute aceste detalii, e deja mult zgomot in zona de e-learning si de marketing, dar totul se rezuma la ce asteptari va setati. Tranzitia si calatoria va fi mult mai placuta daca gasesti oameni de la care sa inveti, pentru ca o astfel de afacere are suisuri si coborasuri, dar macar ai pe cine sa intrebi si nu simti de fiecare data ca cineva iti trage presul de sub picioare.

Toate modificarile si etapele trebuie luate pe rand si cel mai simplu este sa faci asta cu cineva care iti poate spune in detaliu si ce urmeaza si la ce sa te astepti.

Opriti-va pentru un moment din planuri si din a citi zeci de carti sau tutoriale si puneti-va cateva obiective realiste si in termeni realisti. Doar asa tranzitia va fi mai usoara si va puteti baza pe date reale ale unei industrii care are un potential imens.

Spor in toate,