Provocarile de care nu iti vorbeste niciun creator de cursuri online

Experienta sau un hobby pe care il ai pot fi impachetate sub forma unui curs online si publicate pe site-ul tau. Evident, nu e asa de simplu daca stam sa ne gandim la aspectele tehnice, dar solutiile sunt la indemana.

Probabil ca acum te gandesti ca e complicat sa iti faci site sau sa il schimbi pe cel pe care il ai si sa urci acolo clipuri, ebook-uri si materiale pentru cursuri.

Pare sa fie complicat, pentru ca in realitate nu este asa si mai complicat iti va fi sa iti pui lucrurile in ordine si sa te concentrezi pe ceea ce conteaza.

Adu-ti aminte de viata de student si o sa iti fie mai simplu sa te organizezi: cum ai vrea sa fie cursul, cat de usor de accesat si cum ti-ar fi comod daca ai vrea sa inveti si ai telefonul in fata.

De fiecare cand invat ceva - pentru ca si eu cumpar constant cursuri - iau in calcul aceste aspecte: cat imi este de usor sa ma loghez in platforma, cum este structurat si cat de mult ii usureaza procesul de invatare. In fond, un curs il faci ca sa inveti, sa gasesti solutii si sa te misti repede fara sa fie nevoie sa pierzi foarte mult timp mai ales cu o platforma greoaie.

Acum daca te gandesti sa treci de partea cealalta - de creator - trebuie sa tii cont de cateva lucruri in afara de partea tehnica.

Cursurile sunt un tool win-win atat pentru creator cat si pentru consumator. Provocari sunt si de o parte si de alta, dar astazi vorbim despre acele lucruri despre care nu o sa iti vorbeasca prea multa lumea cand e vorba de a crea un curs.

De la marketing la partea tehnica. o sa iti descriu aici lucrurile de care m-am lovit eu dupa ce am lansat cursuri atat in afara cat si pe piata din Romania.

Sper ca aceste puncte sa te ghideze inca de cand iti faci un plan, sa te scuteasca de bani si timp pierdut si sa te faca sa intelegi cat de importante sunt.

#1 Daca nu iti faci un plan, o sa amani cele mai importante lucruri

Cand incepi sa te apuci de continut, o sa lasi cele mai importante lucruri pe ultimul loc - pagina de vanzari, prezentarea sau grafica cursului, softul de email etc. - cand de fapt ar trebui sa le faci inca din etapa initiala.

Faptul ca iti scrii mailurile la inceput, te va ajuta si sa te organizezi cu pagina. Vei putea astfel sa o dai prietenilor sau colaboratorilor sa se uite peste ea in timp ce tu lucrezi la curs. Si, crede-ma, ca e mult mai ok sa primesti feedback in faza asta.

#2 Alege cu grija cum iti prezinti cursurile

Exista 2 variante: fie faci asta la tine pe site cu ceva customizari sau alegi o platforma care sa faca asta pentru tine.

Sunt destule care se ocupa de continut, marketing, clienti, subscriberi si inclusiv plata, dar trebuie sa iti faci tema bine mai ales daca vrei sa vinzi doar in Romania spre exemplu.

O platforma iti poate face viata mai usoara, dar o sa ai de platit niste fee-uri. In plus, daca vreodata vrei sa te muti de acolo cu totul o sa fie extrem de complicat

• trebuie sa refaci tot funnelul

• sa exporti userii

• sa refaci secventele de mail si toate automatizarile

• sa anunti studentii si sa le spui ca trebuie sa iti refaca login-ul (alta parola); iar acest lucru iti va da mari batai de cap si posibil sa pierzi studenti.

Cam astea ar fi in mare lucrurile la care sa te gandesti atunci cand iei in calcul o platforma (dar si site-ul tau):

1. posibilitatea sa vezi progresul studentilor in platforma si sa ai date despre ei;

2. fiecare student sa aiba contul lui personalizat;

3. te poti integra cu un email software ca sa trimiti mailuri automate: cand nu a mai intrat in platforma, cand anunti un update la curs, cand vrei sa ceri un feedback etc;

4. ai un sistem de plata bine pus la punct si este usor pentru oricine sa faca plata online; trebuie sa poata sa puna automat TVA, daca e cazul de asa ceva si sa tina cont de asta la facturare;

5. poti urca clipurile video usor, fara sa fie nevoie sa le tii pe alte platforme gen Youtube sau Vimeo;

#3 Nu trebuie sa creezi un curs pe modelele care iti plac

Poti invata multe din alte cursuri, dar nu stii niciodata povestea completa a celui care l-a creat. Din afara, poate ca iti place cum este facut si poate ca si subiectul ales in da tot felul de idei si strategii - un video de prezentare, o reclama etc.

In spatele scenei insa, creatorul a avut un target, o audienta si a planuit totul in functie de propriile obiective. De aceea e bine sa iti faci tu un plan si o structura si sa adaptezi.

De exemplu, lansarile pe care le-am facut in Romania pe structura celor de afara mie mi-au oferit numai surprize. In primul rand ca romanii nu consuma asa mult continut pe mail sau nu isi verifica atat de des inboxul.

Asta iti va modifica modul in care iti faci secventele sau in care comunici. Structurile nu sunt batute in cuie si nu orice formula care merge pe piata .com va merge si la noi. Am invatat asta cu mult timp si bani, iar acum folosesc alte strategii cand planuiesc cursuri pe piata din Romania.

Da, este atipica si chiar si mindset-ul este diferit. Romanii se gandesc mult si cand sa trebuie sa cumpere un ebook de 10 dolari, doar pentru ca nu sunt obisnuiti sa plateasca pentru ceva care sa le scuteasca timp, doar pentru ca se gandesc ca pot face si ei ce gasesc in ebook.

De multe ori asa este, dar pentru mine e mai simplu si mai eficient sa cumpar o solutie de 10 dolari decat sa pierd o zi citind si cautand rezolvarea. Plus ca, toata avalansa de solutii pe un topic anume pe care o vei gasi online te va deruta si mai tare. Prefer solutia "am luat, am implementat" decat "stai sa vad cum se face, hai sa caut si fac eu". Pierzi mai mult decat cei 10 dolari.

#4 Pretul si modul in care iti evaluezi cursul are un impact mare asupra succesului tau

Evaluarea cursului este cred cea mai complicata bucata dupa denumire si subiect. Daca pe astea doua din urma le vei rezolva cu studiu si putina implicare si planificare, partea de setare a pretului te va pune mereu la incercare.

Teoretic un produs digital il poti vinde cu 10 sau 10.000 de euro, totul depinzand de valoarea pe care o ofera clientilor tai.

Nu conteaza daca faci reduceri sau ai un plan de rate. Pretul pe care il stabilesti va avea un impact major asupra profitului tau si a modului in care sustii afacerea. Cu putina economie, cu cateva calcule iti poti stabili un cost ideal de produs, dar ai nevoie sa iti faci o prima evaluare tu singur doar daca raspunzi la intrebarea "Cat as fi confortabil sa platesc eu pentru un astfel de curs?".

Ca sa te ajut sa intelegi cum ar trebui sa iti setezi pretul pe un curs am scris un articol complet, cu exemple si il poti citi aici. Am analizat cazul unui curs, am disecat variatiile care apar si am explicat de ce e bine sa ai discount si cum anume sa il oferi. Citeste articolul complet si sustine munca pe care o depun pentru astfel de resurse.

#5 Trebuie sa inveti sa scrii bine si sa iti planifici cu atentie emailurile; fara email pur si simplu nu se poate

Intr-o lansare de obicei exista o secventa de 3-4 emailuri care anunta cursul si creeaza anticipare, apoi inca 6-7 pe o perioada de o saptamana cand poate fi cumparat. De aici, ai mailurile de abandon cart si chiar cele de discount si testimoniale.

Toate astea trebuie sa fie automate si sa puna punctul pe "i" altfel efortul tau din curs si din pagina se va pierde dupa primul mail. Daca iti e teama ca trimiti prea multe mailuri, nu te stresa oamenii au posibilitatea sa se dezaboneze daca nu le place ceea ce primesc.

Emailul este fundatia unui curs incepand cu lansarea lui, iar oamenii care sunt abonati la tine vor aprecia ca ii tii la curent sau ca sunt anuntati de ceea ce faci.

Orice lansare de curs inseamna scris. Si ma refer la scris mult! Indiferent daca le scrii din timp sau angajezi pe cineva sa faca asta, crede-ma ca va face diferenta.

Abilitatea ta de a scrie emailuri ii va face pe oameni sa le deschida si sa dea click pe pagina de vanzare a produsului ceea ce este de fapt cheia spre succes.

#6 Nu lasa pe mana altcuiva partea tehnica

Am vazut de multe ori creatori care lasa deoparte aspectul tehnic si prefera fie sa angajeze pe cineva, fie sa renunte la detalii care pot face totul mai usor. Multi dintre cei care vor sa lanseze un curs au intrebarea asta: totul ok pana la "Cum trimit mailurile?" , "Cum fac daca vreau sa adaug ceva la un curs? " si altele care te obliga sa inveti si tu minim din ce inseamna tehnic.

Trebuie sa te pui la punct cu aspectele de baza, chiar daca e ok sa ai un ajutor pe bucata asta. Gandeste-te asa: chiar daca ai cel mai bun VA care stie toate dedesubturile, depinzi de el, se poate imbolnavi sau pur si simplu sa te lase balta cand ai mai mare nevoie. Si crede-ma ca nu vrei asta.

Pune-ti pe lista sa inveti basics din fiecare platforma si iti va fi mult mai bine cand vei vrea sa scalezi. E important sa stii ce face fiecare tool in parte, altfel vei cheltui bani pe unele inutile sau nu vei stii ce sa alegi ca sa faci mai bine pe viitor.

#7 Majoritatea studentilor nu termina cursurile pe care le cumpara

Poate ca ai mai auzit asta, dar statisticile asta spun si e normal cumva. Ei pleaca cu cele mai bune intentii, dar se intampla chestii si abandoneaza. Faza e ca nu o poti lua ca atare, in primul rand ca ai nevoie sa stii ca tu livrezi rezultate si pentru asta ai nevoie de feedback-ul studentilor.

Scopul tau este sa livrezi solutii si trebuie sa stii ce fac cei care cumpara de la tine. Eu folosesc un tool care imi spune cat la suta din curs au consumat si mai ales unde au ramas cu lectia. Ii tin engaged trimitand mailuri si reamintindu-le ca trebuie sa continue.

Daca stii lucrurile astea, poti sa construiesti cursul gandindu-te la cum sa faci acest proces mai usor: video-uri mai scurte, texte usor de parcurs si intrebari la final de capitol spre exemplu.

In modul asta de a face lucrurile vei incorpora o strategie care face multe pentru comunitate si vei putea sa ai o rata mai mare de succes prin recomandari.

Sa faci un curs este de 3x mai multa munca decat crezi ca e. Cine iti spune altceva, nu a facut totul asa cum ar trebui sau nu stie ce presupune de fapt.

Planificarea cursului reprezinta 40% din succesul unui curs si aici intra inclusiv noptile pierdute citind, lucrand cu un tool nou si invatand detaliile de la cele n platforme cu care o sa lucrezi.

Pana la lansarea propriu-zisa, vei munci enorm la curriculum ca sa nu mai zic de provocarile pe care le ai cu partea video. Dar, sa zicem ca aici poti sa ai parte de ajutor. Insa munca ta legata de continut este esentiala! Si crede-ma, ca iti va consuma multa energie.

Sunt sanse mari chiar si dupa ce lansezi sa modifici prin curs si sa refaci parti din el. Asta e un lucru bun, pentru ca feedback-ul de la cei care platesc inseamna ca poti sa faci lucruri mai bune pentru cei care urmeaza sa iti fie clienti.

Poate ca sunt nebunesc, dar cu toate provocarile si cu multe zile de munca, o data ce ai lansat un curs vei vrea sa te apuci de urmatorul. Acum ca stii provocarile, ca descoperi cum sa il promovezi si mai ales ce hibe are antreprenoriatul digital, te vei duce mai aproape de momentul ala in care vrei sa apesi butonul de "Publish".

Inainte sa inchizi...

1. Citeste si ce scriu aici - poti sa-mi iei o cafea daca iti place ;)

2. Programeaza o sesiune de brainstorming

3. Da-mi un follow si pe Twitter

Apreciez efortul de a citi acest newsletter si orice ajutor prin care aceste articole ajung la cati mai multi oameni in calatoria lor de a deveni antreprenori digitali.

Pana data viitoare,